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greeting

greeting ITソリューション3部所属 リーダー
2009年度 入社(新卒採用)

飲食業向けASPサービスの運用SE担当。
EDIソリューションシステムの運用SE担当。
EDIソリューションシステムのヘルプデスク担当。
大規模損害保険システムの運用SE担当。

9:00
9:00 出社 8:00 起床
朝礼を行い重要な連絡事項を共有します。 夜間帯からの引き継ぎ事項を業務ごとに整理。 また、各業務の問い合わせ履歴のチェック(未回答となっているものが無いか)を実施します。 問合せの対応漏れが無いようにメール等は細かくチェックします。 3匹の愛猫にご飯をねだられ起こされてしまいます。
9:00 洗濯・掃除
10:00 飲食業向けASP
サービスのSI作業実施
一日を有効に使う為、猫のご飯を上げた後は家の掃除や洗濯をしてしまいます。愛猫達は掃除機の音が苦手な為、上の階へ避難します。
事前に開発部署内でレビューされたSI案件の実装をします。本番環境にて直に作業を実施するので、気を引き締めて対応します。 greeting
11:30 買い物ついでに昼食
12:00 現場の社食にて昼食 買い物ついでに、お気に入りの喫茶店で昼食です。ここのナポリタンは僕も嫁も大のお気に入りです。
12:00
いつもの日替わり定食を選びます。今日のメニューは豚の生姜焼き定食でした。 greeting
13:00 バックアップ媒体発送
13:00
前日夜間にデータを吸い上げたバックアップ媒体をお客様へ郵送します。媒体を一箇所にとどめない事で、大規模災害に備えています。
14:00 友達を自宅に招き餃子パーティー
14:00 問い合わせと障害対応 餃子を作り始める前から乾杯!この時間から友達と飲むビールは格別です。人見知りな愛猫達も匂いにつられ恐る恐るリビングに近づいてきます。
各業務の問い合わせ対応を行います。WEBシステムの使い方から、データ調査まで、内容は様々です。 お客様の疑問が解決し、お礼の言葉を頂くと充実感が得られます。 問合せ内容によっては、別部署へエスカレーションすることもあります。 オペレータより障害の報告を受けたので、手順に従い対応を実施。 事象と対応結果を関連部署に展開します。 greeting
16:00
EDIソリューションシステムのマスタ更新作業実施
greeting
各種マスタの更新作業を実施します。事前にマスタデータの作成とレビューを実施し、週に1度くらいのペースで実施しています。 マスタデータの内容が誤っていると、お客様に即影響が出てしまうので、レビューは慎重に実施します。
17:30
17:30 退社
今日もお仕事お疲れ様でした!
  greeting 22:00 お風呂・愛猫と遊ぶ
お気に入りのおもちゃで遊びます。前から横から後ろから愛猫達が襲い掛かってきます!
23:00 就寝 23:30 就寝
おやすみなさい。
24:00




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